Ребят так и есть просят заплатить чтобы вас заселили ????офигели в край мы отказались так как пофиг вобще мы только переночевать в отели и все . По итогу дали шикарный номер с видом на море мы не ругали не выясняли ничего . Отель не очень ни какими 5* не пахнет ! Еда супер вобще коктейли бесплатно алкоголь виски ?, пиво,джин,водка,раки ну не плохо

Отдыхали с сыном 11 лет в сентябре 2026 г. Первое, и самое главное, при заезде просят заплатить деньги за номер в новом корпусе (100 $) , если у вас выбран в туре старый. Не думайте, что отрицательные отзывы здесь написаны от привередливых туристов. ЭТО НЕ ТАК.
МИНУСЫ:
1. Очень грязно ВЕЗДЕ! Мусор, окурки от сигарет, презервативы, везде оставленная грязная посуда с едой и напитками (на подоконниках, на полу, в каждом углу), в столовой, а ее по-другому никак не назовешь, неприятно сидеть. Везде грязно, стулья в грязи, на столах крошки;
2. Лифт живет своей жизнью. Если вас заселили на 7 этаж , то вам "оооочень" повезло, поздравляю, потратите много времени, чтобы добраться на 1 этаж.
3. Воруют деньги из номера. У нами слава Богу обошлось, а вот мы с сыном были свидетелями скандала на эту тему.
4. ЕДА-это отдельная история! Мяса пости нет, одна соя. С привередливым ребенком, как у меня, не советую ехать в этот отель однозначно! Мой ел только картошку фри. Однообразие и все невкусно.
5. Везде все занято! Каждый день квест- куда сесть покушать, куда лечь в аквапарке, куда лечь на пляже...
6. На пляже готовьтесь лежать на песке, так как все лежаки поломанные, их очень мало, люди кидают полотенца, типа заняли, а сами гуляют целый день непойми где, а кто-то даже сооружал себе из лежаков свою закрытую палатку вещами и парео (отдельное спасибо" таким товарищам!!!);
7. И еще раз подчерку вездееееее , вездеееее, все грязно, и, если уж собрались в этот отель берите все, что можно от отравления!
8. Не убираются ВООБЩЕ!!!! НИ РАЗУ не убрались. Раза три подходила на ресепшен - 0 реакции! Уборщицы все тайки, сидят в подсобках в телефоне, сложа ноги на чистое постельное белье!
9. Во многих номерах что-то да не работает. Нас переселяли 3 раза! То унитаз сломан, то света нет, то кондиционер не работает.
10. НОМЕРА - это треееееш! Есть просто ужасные номера, а есть большие, неплохие, но везде все уставшее.
11. Музыка с соседнего отеля играет до 00:00 так, что на кровати подпрыгивашь.
12. Много местных БЕЗ БРАСЛЕТОВ.
13. Везде очереди .
14. Все бесплатные посещения по графику, еда по графику, спа по расписанию, мороженое по расписанию.
15. ГРЯЗНАЯ ПОСУДА! Обливала все кипятком перед едой.
16. Выбора алкоголя очень мало. Я сама не пила, но сын часто стоял у бара за колой, алкоголь наливают нехотя, все время подшучивают над подходящими, все разливают на барную стойку, с такой подачей- типа -"На! Подавись, алкаш ты русский!)))
Минусов очень много, это основные.

ПЛЮСЫ:
их мало, но они есть. Да, и это самое главное, зачем люди едут в Турцию- это море.
1. Хороший пляж, да, грязный и без лежаков , но все же пляж неплохой. Заход хороший для ребенка, умеющего плавать.
2. Хамам и сауна бесплатно с 12-14, когда все на обеде),но, какая -никакая все-же есть.
3. Территория красивущая, я была под впечатлением. Красивые пальмы, кактусы, фикусы, апельсины, лавровый лист, бананы. СУПЕР! Но опять -таки не следят за территорией, персонала мало, убирают ее нечасто. Туристов много, уровень мусора зашкаливает).
4. Большая территория.
5. Есть Бассейн, вроде чистый.
6. Вечерняя программа неплохая. Караоке, танцы. Для детей тоже неплохо организовывали мероприятия.
7. МОЖНО делать все , что хочешь! Брать еду в номер, оставлять ее где хочешь, оставлять стаканы где хочешь, ходить где хочешь, ездить на служебном лифте сколько угодно, брать постельное белье, полотенце, менять его, кидать свое пляжное полотенце где хочешь.

Хочется подытожить... Отель, как старый, заброшенный пансионат, но сделали его таким САМИ ЛЮДИ! Но было бы там чисто и строго с порядками, то так бы не вели себя все туристы своевольно и как свиньи...

Читали отзывы, но рискнули. Ну начнем с положительных отзывов. Сотрудники все вежливые и приветливые. Территория большая и красивая , много бассейнов, еда однообразная но поесть что-то все равно можно выбрать и голодным не останешься ( еще плюс бар на пляже с едой , по часам на территории пекут лепешки ) , несколько баров и самый поздний до 2:00 , алкаголь даже пьяный ?? , пляж песок и мелкая галька . Ну на этом пожалуй все! Теперь о минусах . Отель очень усталый и везде грязь ,в номерах сырость и плесень ( мы жили на первом этаже ) , кондиционер не охлаждает , телевизор не работает, уборку за 14 дней прибывания ни разу никто не пришел делать ( мы сами нашли подсобное помещение и брали вечерами уборочный инвентарь и сменное белье. Меняли постельное и полотенце сами , полы мыли и выносили мусор сами ) . Так что не ждите что вам уберут номер , а убирайте сами или ругайтесь на ресепшене ( но мы не захотели ругаться и решили не портить себе отпуск ) . Я так поняла , что уборщица убирает номер только когда гости съезжают и то как она убирает , то лучше самой полы помыть . Мы заселились в номер и спустя десять минут ходя в белых носках по номеру они оказались черными . Читали отзывы про воровство , у нас ничего не украли и не убирали ? Общались с отдыхающими ребятами и они говорили что у них в номере тараканы . Мы ездили вчетвером с девочками и жили в двух номерах на разных этажах . У нас на первом не было тараканов, а у девчонок на третем этаже были . Они через неделю потребовали заменить номер и им неохотно предоставили другой номер на 4 этаже и там не было тараканов . В общем кому как повезет . о пляже ????? зонтов и столиков мало , лежаки разбросаны по всему пляжу как попало и свободных практически никогда нет так как некоторые особи кидают полотенце с утра и уходя на весь день ,но при этом лежак типа занят ????? В общем если бы навести везде порядок , то был бы не плохой отель . На 5 звезд отель далеко не тянет , максимум 3 звезды . Думайте сами и будьте готовы ко всем минусам выбирая этот отель . Всем хорошего отдыха ?

Заселили в старый корпус на 3 этаж, номер 3313. Такое чувство, что попали в СССР. Ковры в коридорах не чищены со "сталинских времен", тухлый запах в коридорах и в номере, лифты работали, но все заляпаны и забрызганы, в номере все старое, шторы заляпаны, зеркала и стеклянные поверхности тряпки не видели очень давно, все забрызгано и заляпано, в ванной плесень, слив в ванной муж прочистил сам, полотенца повидали жизнь конечно, но чистые, постельное белье тоже чистое и кондиционер, хоть и старый, но работал!
Да, и, готовьтесь - ТАМ ЕСТЬ КОМАРЫ!!!
За 7 дней никто ни разу не поменял полотенца и белье, о мытье полов - вообще молчу. Сами вечером добывали чистое белье из тележки, что на этаже стояла.
В столовой (рестораном не назвать) тарелки, кружки, стаканы и приборы всегда были грязные, не говоря уже о салфетках на столах.
В целом еда нормально, было из чего выбрать, рыба была всегда белая костлявая, один раз давали красную рыбу и один раз мидии (мидиями назвать трудно, все раковины пустые, все их выбрасывали, т.к. не было в них мяса!)
Территория большая, есть где погулять, бассейны грязные, даже не разу в них не зашли!
Бары везде работали, хороший снек-бар на пляже, но там только пиво и вино. За крепким алкоголем нужно было идти к бару у столовой.
Алкоголь нормально наливали и даже коктейли делали (выбор коктейлей не большой, но есть).
Есть гёзлеме-уголок, вкусные лепешки, можно перекусить.
Море теплое, чистое, заход не удобный (галька). Пляж песчаный (его тоже не убирают, окурки, шелуха от семечек и т.д.), лежаков не всем хватало, приходилось искать, т.к. люди с утра полотенца кидали и уходили по своим делам, место могло пустовать целый день!

На свои 5 звезд не тянет, даже единицу бы не поставила!

Весь отпуск приходилось "замыливать" глаза на этот рассадник инфекций - в барах!))

Отель конечно под уставший.Грязно, очень грязно.Но зато море великолепное.Питание на четверку.В ресторане не хватает приборов,приходиться ждать.Ну собственно и очень грязно.Анимация так себе.Территория большая,классная, есть где погулять.А так отдых вроде бы удался.Море спасло ситуация.Оно просто сказка.

Были в этом отеле с 24 сентября по 1 октября . Мы были пять лет назад еще в нем но в тот раз питание было получше чем сейчас . Нас отдыхало 10 человек , 5 взрослых и 5 детей , все очень довольны , территория отличная море тоже , пляж огромный , лежаков всегда хватало . Питание на 4, раньше было лучше но голодным остаться невозможно . Мороженое каждый день . Разнообразие спиртного много . Номера норм , в новом корпусе жили , в прошлый раз в старом , в целом отель хороший , мы хотим туда еще вернуться обязательно . Много бассейнов горки и взрослые и детские . Мы сделали вывод что вторая половина сентября самое лучшее решение отдыха в Алании

Еще забыла написать , вай фай в лобио бесплатный но мы купили на семь дней вай фай за 12 долларов и по всей территории отеля отлично работал . Отель за свои деньги отличный , на четверых нам вышло 195000, на 8 ночей . Брали путевки за пять дней до вылета

Отель явно не 5 звезд, полуразрушенные номера, порадовала только что дали номер с видом на море и на этом плюсы заканчиваются, сам отель очень грязный, включая посуду в столовой. В номерах за 6 дней никто не хотел приходить убираться, пока на ресепшене об этом не попросили 2 раза. Около бассейнов очень скользко что можно подскользнуться и что то себе сломать. В такой отель я бы никогда не вернулась, увидев такое состояние, отношения персонала, портится все впечатление. В номере постоянно воняло тиной и канализацией и с такой вонью еще спать. Единственно что хорошее это выбор экскурсий и средиземное море, несмотря на то что шезлонгов на всех не хватает и половина из них сломанные, Такой отель только под снос. На ресепшене только на деньги разводить любят , чтобы взвесить чемодан надо заплатить за весы, либо бесплатно тебе их просто не дадут.

«Отель — "полное г***", если говорить цензурно. Грязь, вонь и полное безразличие персонала. Такое чувство, что мы приехали не отдыхать, а выживать. Администрация, если вы это читаете: вам стоит либо провести тотальную реконструкцию, либо снести это здание и построить что-то приличное. Позор».
На ресепшене обе курицы отвечающие за отдых нехера не делают, пишут в чат чтоб убрали номер и т. д. Зовут Алина первую вторая чудо Наташа которые разводят на деньги! Отдыхали с 19.09.2026 по 25.09.2026 гид Фан Сан конченный Байрам или Бурак разводит на деньги и нихера не решает! После того как ругались с этими кончеными за порядок не убирались не разу!!!!! Автобус за нами не был отправлен! Просто дно!!! Самый конченный отель! Если почитают владельцы и представители Фан сан, советую уволить некомпетентный персонал! Г*** одним словом! Всех уволить и научить работать просто мрази.... люди приезжают и в первый день хотят уехать с этого ада!!!!

Начиталась много отзывов, взяли горящий тур, поэтому была готова ко всему. На ресепшен обновили номер(торгуйтесь), не с первого раза, но дали с прекраснейшим боковым видом на море из номера в новом корпусе, номер большой, чуть уставший, но все работает. В целом отель неплохой, еды достаточно, нет изобилия, если не привередлив, можно нормально поесть, на ужине людей тьма, но всем еды и мест хватает. на пляже хороший снекбар, с шезлонгами как и везде, заняты полотенцами до обеда, ждут хозяев. заход в море слегка болючий (мелкая и крупная Галька), теплое. Вечером есть анимация, акваэробика у бассейна днем, мы ходим гулять в конаклы. Отдыхающие почти все русскоговорящие, процентов 80 отдыхающих очень старшего возраста. Могу сказать одно, отель достаточно бюджетный, поэтому и сравнивать его с 5* отелями в 2 раза дороже не стоит…

Тут даже одну звезду не поставишь от антисанитарии дрищешь и блюешь дальше чем видишь, не айрана из еды вообще ничего нормального нет это не 5 а 1 так что думайте, море само хорошее, но лежак и зонт вы не найдете, алко пиво норм только из чего вы его пить будете из грязных стаканах, потеряла пакет никто не помог его найти и помощи вы не дождетесь в комнате не прибирают следствие и не крадут