Side aluna (ex. diamond beach hotel)
в 12 км от центра г. Сиде, в 15 км от п. Манавгат. Расстояние до международного аэропорта Антальи - 55 км.
Отель на карте
Удобства и услуги
Отель Side aluna (ex. diamond beach hotel)
- год строительства: 2004
- площадь: 10000
Территория
- главный ресторан ASPENDOS
- ресторан a la carte LAGOS (рыбный)
- ресторан a la carte ASIA (азиатская кухня)
- бар на пляже (10:00-18:00)
- бар около бассейна (24 часа)
- лобби-бар FLAMINGO (09:00-23:30)
- диско-бар (23:30-02:00)
- амфитеатр
- магазины
- открытый бассейн (700 кв. м.)
- крытый бассейн (с регулировкой температуры)
- 3 водные горки
Пляж
- собственный песчаный пляж в 250 м от отеля
- шаттл-бас до пляжа (каждые 20 мин)
- протяженность пляжа - 60 м
- зонтики и шезлонги (беспл.)
- вторая линия
Номер
- Standard land view — 26-28 кв м, двуспальная кровать и 1 односпальная, балкон, вид на окрестности. Вместимость: 2+1 чел
- Standard pool view — 26-28 кв м, двуспальная кровать и 1 односпальная, балкон, вид на бассейн. Вместимость: 2+1 чел
- Large room — 31 кв м, балкон, вид на окрестности. Вместимость: 2+2 чел
- Family room — 40 кв м, 2 спальни (двуспальная кровать и 2 односпальные), 1 ванная комната с душем, балкон, вид на сад. Вместимость: 4 чел
В номере
- балкон
- душ
- телевизор
- кондиционер
- сейф
- чайник и чайная станция
- фен
- тапочки
- мини-бар
- халаты (пл.)
- телефон (пл.)
- обслуживание в номере (пл.)
Питание
Описание Ultra All Inclusive:
- завтрак 07:00-10:00 (шведский стол в главном ресторане)
- поздний завтрак 10:00-11:00 (шведский стол в главном ресторане)
- обед 12:30-14:00 (шведский стол в главном ресторане)
- кофе и выпечка 11:00-18:30
- ужин 18:30-21:00 (шведский стол в главном ресторане)
- ужин в a la carte ресторанах 18:30-21:00 (по резервации)
- ночные закуски 21:00-07:00 (в главном ресторане)
- мороженое 15:00-18:00
- алкогольные и безалкогольные напитки (беспл.)
- все импортные и бутылочные напитки (пл.)
Для детей
- детский открытый бассейн
- детский крытый бассейн
- детский клуб (4-12 лет, 10:00-12:30/14:30-16:30)
- высокие стульчики в ресторане
- детские кроватки (по запросу)
- детская анимация
- вечернее мини-диско
- детское площадка
- детское меню в ресторане (на ужине)
Бесплатно
- Wi-Fi
Платно
- услуги доктора
- прачечная
- водные виды спорта на пляже
- игровая зона
- видео-игры и игровые автоматы
- верховая езда
- конференц-зал
- спа-процедуры
- массаж
Туры
Отзывы об отеле
Евгений
27.10.2026
Оценка: 5
отдыхали с 14 по 22 октября
отличный отель. нам конечно не с чем сравнивать, это первый выезд, но поделюсь эмоциями.
Общее впечатление:
Чистый, просторный, современный отель. с большим рестораном. большим бассейном. со спа зоной.
питание: брали полный олинклюзив. еды завались на любой вкус. есть можно 24 часа по ощущениям. только позавтракал, перекусы разные, потом обед, потом еда на пляже, потом ужин. потом ночной дожор. да да, можно ночью поесть. меню разнообразное, много мяса и рыбы, много сладостей. жаль быстро инжир закончился и не было свинины. салаты, еда на грили, супы. а, еще жаль на завтрак мяса не было.
сервис не навязчивый но быстрый, порой не замечаешь как убирают тарелки со стола.
все вежливые приятные, любой вопрос можно решить, если доступно и вежливо объяснить. сотрудники турки и киргизы. если у вас плохо с инглишем, то смело ищите азиата, он по русски точно знает хорошо.
номера светлые, чистые. только не понятно почему каждый раз сворачивают одеяло в рулон. а в предпоследний день вообще покрывало уперли))
делали лебедей из покрывала. а в один день даже розы принесли в номер для моей жены и дочки.
пляж. пехом шагом старой черепахи можно дойти за 10 минут. но каждые 10-15 минут ездит электро рикша, которая довозит минуты за три. условно он песчаный, но местами камни. мне вообще показалось что пляж каждую ночь изменяется. сам пляж именно этого отеля маленький. и купаться там не очень, так как рядом лодочная станция и вытекает какаято ооооочень холодная река. но можно ути на лево, там песок и нормально купнуться можно. если пойти направо то там можно найти мини коралловый риф, я там часа два зависал рассматривая рыбок.
активности. каждый день по вечерам что то происходило. концерты, конкурсы, выступления. дискотеки. все красиво и антуражно. жаль ни какой активности нет на пляже кроме кухни. иногда завидно становится, когда устраивают пенную вечеринку в соседнем отеле на пляжу))) зато на кормили вкусно прям на пляже.
ну и да, алкашки хоть упейся. 24 часа в разных зонах отеля. и на пляже. правда в номере только воду и газировку оставляют
в целом отелем довольны. рекомендую
отличный отель. нам конечно не с чем сравнивать, это первый выезд, но поделюсь эмоциями.
Общее впечатление:
Чистый, просторный, современный отель. с большим рестораном. большим бассейном. со спа зоной.
питание: брали полный олинклюзив. еды завались на любой вкус. есть можно 24 часа по ощущениям. только позавтракал, перекусы разные, потом обед, потом еда на пляже, потом ужин. потом ночной дожор. да да, можно ночью поесть. меню разнообразное, много мяса и рыбы, много сладостей. жаль быстро инжир закончился и не было свинины. салаты, еда на грили, супы. а, еще жаль на завтрак мяса не было.
сервис не навязчивый но быстрый, порой не замечаешь как убирают тарелки со стола.
все вежливые приятные, любой вопрос можно решить, если доступно и вежливо объяснить. сотрудники турки и киргизы. если у вас плохо с инглишем, то смело ищите азиата, он по русски точно знает хорошо.
номера светлые, чистые. только не понятно почему каждый раз сворачивают одеяло в рулон. а в предпоследний день вообще покрывало уперли))
делали лебедей из покрывала. а в один день даже розы принесли в номер для моей жены и дочки.
пляж. пехом шагом старой черепахи можно дойти за 10 минут. но каждые 10-15 минут ездит электро рикша, которая довозит минуты за три. условно он песчаный, но местами камни. мне вообще показалось что пляж каждую ночь изменяется. сам пляж именно этого отеля маленький. и купаться там не очень, так как рядом лодочная станция и вытекает какаято ооооочень холодная река. но можно ути на лево, там песок и нормально купнуться можно. если пойти направо то там можно найти мини коралловый риф, я там часа два зависал рассматривая рыбок.
активности. каждый день по вечерам что то происходило. концерты, конкурсы, выступления. дискотеки. все красиво и антуражно. жаль ни какой активности нет на пляже кроме кухни. иногда завидно становится, когда устраивают пенную вечеринку в соседнем отеле на пляжу))) зато на кормили вкусно прям на пляже.
ну и да, алкашки хоть упейся. 24 часа в разных зонах отеля. и на пляже. правда в номере только воду и газировку оставляют
в целом отелем довольны. рекомендую
Yana
28.09.2026
Оценка: 4
Отдыхаем сейчас в этом отеле 20.09.26-30.09.26, я, муж и годовалый ребенок. Персонал очень вежливый и обходительный, все улыбаются, машут ручкой ребенку, гости тоже, очень мило ? официанты практически всегда подходят спрашивают какие напитки принести. Думаю все пишут про предвзятость к русским только из-за того что присутствует языковой барьер, немцы свободно могут пообщаться с персоналом, те их запоминают и все круто классно. Нас запоминают из-за ребенка.
Все как писали ранее - отель без лишних понтов. Есть свои минусы, не критичные, для каждого свои.
Целевая аудитория отеля - пожилые немцы. Из этого и вытекает анимация слабая, аниматоры, к слову, тоже не молодые мальчишки и девчонки, а взрослые дяди тети. Но для нас это было плюсом из-за маленького ребенка, чтобы не дискомфорить от шума и не завидовать как другие отдыхают ? в 22:00 музыка выключается и все тихо ? номер у нас был на этаже с лобби с видом на главный бассейн и сцену, шоу вечером удобно с балкона смотреть. Уборка каждый день, лебедей нам не крутили, чаевые оставляли. Минибар за все время только один раз не пополнили. Кроватка детская это просто манеж на колесиках, ребенок там не спит, подставить как борт к вашей кровати тоже не получится, остается расстояние, куда ребенок будет падать (наш падал). По запросу нам меняли постельное белье, полотенца всегда чистые оставляли. Из минусов этого номера - ужасно неудобная маленькая кровать и подушки, двери шкафа-купе тяжело двигаются и дверь в сам номер очень тяжелая, ее невозможно закрыть тихо, от этого слышно как все соседи хлопают дверями. Еще в тихий час ребенка клининг герл очень громко разговаривают в коридоре, лично нам, это очень мешало и от этого было гораздо больше шума, чем от музыки и анимации с улицы.
Еда в столовой скорее больше однообразная, но выбор есть, к сожалению, некоторые позиции заканчиваются в первые 30 мин начала ужина и их больше не выставляют, кто успел тот и съел получается, считаю это минусом и недоработкой, это несправедливо.
Из алкоголя - пили только пиво (разливное туборг) и коктейли муж брал, понравилось. Минусы бара - отсутствие трубочек, одноразовых стаканов под напитки и бутилированной воды.
Купались в главном бассейне (есть еще круглый напротив лобби внизу). Лежаки всегда были. На море тоже не было проблем с лежаками, только с самим морем - вонючая грязная холодная речка, это пожалуй, самый главный и критичный минус, приходилось через нее идти на руках с ребенком и со всеми вещами на пляж других отелей, ужасно ? и сам пляж очень маленький, поле для волейбола практически в море, весь наш отдых сетка была свернута из-за прилива воды. Бар на пляже и закуски не особо впечатлили, только вкусные гезлеме и милая женщина, которая их делает!
Холодная вода в душевых, слабый напор воды для ног, где еще нужно все время нажимать на кнопку для подачи воды - некритичные минусы, но минусы. Шаттл ходит то часто то редко, иногда его нет и по часу - он заправляется около отеля. И приходится ходить пешком.
В целом, все хорошо, сервис отличный, снимаю звезду за реку и остальные незначительные минусы.
Все как писали ранее - отель без лишних понтов. Есть свои минусы, не критичные, для каждого свои.
Целевая аудитория отеля - пожилые немцы. Из этого и вытекает анимация слабая, аниматоры, к слову, тоже не молодые мальчишки и девчонки, а взрослые дяди тети. Но для нас это было плюсом из-за маленького ребенка, чтобы не дискомфорить от шума и не завидовать как другие отдыхают ? в 22:00 музыка выключается и все тихо ? номер у нас был на этаже с лобби с видом на главный бассейн и сцену, шоу вечером удобно с балкона смотреть. Уборка каждый день, лебедей нам не крутили, чаевые оставляли. Минибар за все время только один раз не пополнили. Кроватка детская это просто манеж на колесиках, ребенок там не спит, подставить как борт к вашей кровати тоже не получится, остается расстояние, куда ребенок будет падать (наш падал). По запросу нам меняли постельное белье, полотенца всегда чистые оставляли. Из минусов этого номера - ужасно неудобная маленькая кровать и подушки, двери шкафа-купе тяжело двигаются и дверь в сам номер очень тяжелая, ее невозможно закрыть тихо, от этого слышно как все соседи хлопают дверями. Еще в тихий час ребенка клининг герл очень громко разговаривают в коридоре, лично нам, это очень мешало и от этого было гораздо больше шума, чем от музыки и анимации с улицы.
Еда в столовой скорее больше однообразная, но выбор есть, к сожалению, некоторые позиции заканчиваются в первые 30 мин начала ужина и их больше не выставляют, кто успел тот и съел получается, считаю это минусом и недоработкой, это несправедливо.
Из алкоголя - пили только пиво (разливное туборг) и коктейли муж брал, понравилось. Минусы бара - отсутствие трубочек, одноразовых стаканов под напитки и бутилированной воды.
Купались в главном бассейне (есть еще круглый напротив лобби внизу). Лежаки всегда были. На море тоже не было проблем с лежаками, только с самим морем - вонючая грязная холодная речка, это пожалуй, самый главный и критичный минус, приходилось через нее идти на руках с ребенком и со всеми вещами на пляж других отелей, ужасно ? и сам пляж очень маленький, поле для волейбола практически в море, весь наш отдых сетка была свернута из-за прилива воды. Бар на пляже и закуски не особо впечатлили, только вкусные гезлеме и милая женщина, которая их делает!
Холодная вода в душевых, слабый напор воды для ног, где еще нужно все время нажимать на кнопку для подачи воды - некритичные минусы, но минусы. Шаттл ходит то часто то редко, иногда его нет и по часу - он заправляется около отеля. И приходится ходить пешком.
В целом, все хорошо, сервис отличный, снимаю звезду за реку и остальные незначительные минусы.
Oxana
31.08.2026
Оценка: 5
Отдыхали с 15.08.2026 по 27.08.26. Только вернулись. Отель -европейская пятерка. Качество-цена , без понтов))) Упор на европейское качество, вкусно, чисто, безопасно. Вся развликуха за забором). Отличный персонал, в основном казахи - внимательный, вежливый, с улыбкой. Все молодые парни и девушки, шустрые, классные!!!Еда хорошая без излишеств, но все есть:сыры, мясо, рыба, фрукты: клубника, персики и т.д. , закуски, гриль. Не было барбекю вечеров у бассейна, жаль. Программы вечером были, но не супер. Анимация спокойная. С грудничками не сюда, нет условий: блендер, стерилизатор и т.д. Стол общий. Утюг, гладилка-как в Дубае в номере нет. Море шикарное, хороший пологий вход, песочек. Каралки не пригодились. В отзывах про холодную речку пишут, да есть такое. Уходите левее и нет проблем. До моря ходит шатл. Пешком 5 минут, но в горку и туда и обратно, мы ходили))) отель находится в центре дачного поселка, вокруг вилы и отели, выход сразу на базар. Вечером можно погулять, недалеко остановка -маршрутка до центра Сиде. Мигрос недалеко где-то 800 метров. Напротив отеля экскурсии можно брать, цена в 2 раза ниже чем у гида. Гид наглый, сказал на встрече, если не купим экскурсию, то будут проблемы с вылетом (с трансфером могут типа прокатить). Мы выслушали, оставили информацию о дате вылета и ушли, больше мы его не видели/ не слышали, улетели без проблем))) горничная пожилая турчанка неприятно удивила, если честно первый раз такое за много лет путешествий. Она просто не убиралась у нас пока не вывесишь табличку, 1 раз за 3 дня. Потом вешали , не приходила))) я стала сама менять полотенца просто клала ей на тележку использованные и брала чистые. В номере у нас было чисто, мы чистоплотные)))) это было странно, но за 2 недели, убралась 2 или 3 раза!!! Это удивило)))) но я даже жаловаться не стала))) повесила табличку не беспокоить после 2-х дней упрашивания убраться))) в остальном все прекрасно ! Отель очень хороший. Экскурсию брали на озеро в зеленели каньоне, до 16.00. Шикарные пейзажи, водопад в манавгате, апельсиновые рощи… очень красиво! Отдохнули шикарно, море великолепное, спасибо всему персоналу отеля!!!
Ольга
26.08.2026
Оценка: 5
В отеле были 9 дней, с 9 по 18 августа с двумя детьми. Впечатления положительные.Еда вкусная и разнообразная. Номер у нас был хороший, все работало, полотенца меняли ежедневно, мини бар пополняли каждый день. Пару раз приносили по просьбе воду в номер.Территория маленькая, но уютная.Персонал работает хорошо, все время в работе, приветливые,многие разговаривают на русском языке. В отеле было много и немцев и русских, а также отдыхающих других стран.Превзятого отношения к русскоговорящим не замечали, отдых прошёл у нас прекрасно .Дети, кстати не подхватили ротовирус, хотя слышали, что болеют дети. До пляжа 5 минут ходьбы, но можно и на шатле прокатиться. Купались левее речки, тк рядом с лежаками выделено место под волейбол.Отель рекомендую, хорошая бюджетная 5ка.
Алина
19.08.2026
Оценка: 1
отель все отзывы накручивает сам, негативные удаляют , рейтинг завышен, есть в Турции, где мы раньше отдыхали с низким рейтингом, но обстановка круче и лучше. Тут маленькая территория, одни немцы, к которым относятся намного лучше, чем к туристам из России. Даже пишут отзывы по именам, за все время пребывания, я не запоминала имена сотрудников, а тут прям расписывают в отзывах, закрывает весь негатив, который на самом деле присутствует, не реагируют, относятся как к свиньям, пожалуйста грязная посуда, стремные коктейли, посуда сначала в песку была , где дети играют ими, потом просто споласкивают в тазу(ротовирус пожалуйста),грязный пляж узкий , самый отвратительный, комнаты маленкие с маленьким балконом ,везде плесень, пыль.... отпуск испочен, цена завышена
Юлия
18.08.2026
Оценка: 5
Отдыхали с сестрой в Side Aluna с 05.08-14.08. Приехали в отель в 11:30 ,сразу надели браслеты ,сообщив о том,что с 12:30 обед, и после как мы пообедаем нас сразу заселят,а до обеда мы можем посетить любой бар, для того,что бы отдохнуть с дороги!Засели быстро, без всяких проблем! Номер с видом на релакс бассейн, и я хочу отметить, что это прекрасное расположение номера. Во первых тихо, во вторых вышел из номера и ты сразу у бассейна!
Персонал отеля -это отдельная история) какие все МОЛОДЦЫ! Всегда с улыбкой! Особенно хочется отметить персонал ресторана и pool -бара! Все порхают как пчёлки! Официанты в баре и ресторане ,уже знали что мы любим из напитков,и потом даже не надо было ничего объяснять! Хотелось бы отметить Бахтияра, он всегда помогал нам,так как русскоговорящий ! И ещё очень хочется, поблагодарить сотрудника ресторана, но я к сожалению не запомнила его имя, он нас с сестрой всегда принимал как самых дорогих гостей)
Еда в ресторане прекрасная, чего только нет! Мясо: индейка, говядина и курица во всех видах, обилие фруктов, сыров, овощей, белой рыбы. Два раза за 8 дней были морепродукты мидии, креветки , раки, кольмары, лосось и форель на гриле!!! Всё было шикарно!
Море близко, не обязательно ехать ,после таких прекрасных завтраков и обедов, прогуляться очень даже полезно, для лучшего пищеварения))
Море в этот период времени очень теплое, ходили рано утром,когда море как зеркало, тк после обеда были волны!
На пляже отличный бар, бармены, официанты и повара все молодцы!
Милейшая женщина печёт вкусные г?злеме!
Эмоции от отдыха переполняют! Отель прекрасный, возможно есть небольшие недочеты в номерах, но всё очень оперативно решается. Ирада девушка в оранжевом платье), при любом обращении, всегда была готова помочь, и всё выполняется просто мгновенно!!! Единственный минус,это то что территория отеля очень маленькая! Но, это не проблема, можно выйти из отеля и прекрасно прогуляться! И ещё если вам необходимы тусовки, вам не в этот отель! Но если важен сервис и отличное отношение, то однозначно этот отель про сервис!!!!
Анимация есть , дискотеки детские ( детей развлекают) и взрослые дискотеки три раза в неделю ,но до часу ночи! Также ,есть выездные дискотеки, но за доп.плату. Мы не ездили.
Мини бар пополняется исправно, уборка номера и смена полотенец, проводили своевременно и даже пару раз по нашей просьбе!
Огромное спасибо отелю Side Aluna и всему персоналу за великолепный отпуск!
Посоветую ли я отель, ответ: однозначно -ДА!
Персонал отеля -это отдельная история) какие все МОЛОДЦЫ! Всегда с улыбкой! Особенно хочется отметить персонал ресторана и pool -бара! Все порхают как пчёлки! Официанты в баре и ресторане ,уже знали что мы любим из напитков,и потом даже не надо было ничего объяснять! Хотелось бы отметить Бахтияра, он всегда помогал нам,так как русскоговорящий ! И ещё очень хочется, поблагодарить сотрудника ресторана, но я к сожалению не запомнила его имя, он нас с сестрой всегда принимал как самых дорогих гостей)
Еда в ресторане прекрасная, чего только нет! Мясо: индейка, говядина и курица во всех видах, обилие фруктов, сыров, овощей, белой рыбы. Два раза за 8 дней были морепродукты мидии, креветки , раки, кольмары, лосось и форель на гриле!!! Всё было шикарно!
Море близко, не обязательно ехать ,после таких прекрасных завтраков и обедов, прогуляться очень даже полезно, для лучшего пищеварения))
Море в этот период времени очень теплое, ходили рано утром,когда море как зеркало, тк после обеда были волны!
На пляже отличный бар, бармены, официанты и повара все молодцы!
Милейшая женщина печёт вкусные г?злеме!
Эмоции от отдыха переполняют! Отель прекрасный, возможно есть небольшие недочеты в номерах, но всё очень оперативно решается. Ирада девушка в оранжевом платье), при любом обращении, всегда была готова помочь, и всё выполняется просто мгновенно!!! Единственный минус,это то что территория отеля очень маленькая! Но, это не проблема, можно выйти из отеля и прекрасно прогуляться! И ещё если вам необходимы тусовки, вам не в этот отель! Но если важен сервис и отличное отношение, то однозначно этот отель про сервис!!!!
Анимация есть , дискотеки детские ( детей развлекают) и взрослые дискотеки три раза в неделю ,но до часу ночи! Также ,есть выездные дискотеки, но за доп.плату. Мы не ездили.
Мини бар пополняется исправно, уборка номера и смена полотенец, проводили своевременно и даже пару раз по нашей просьбе!
Огромное спасибо отелю Side Aluna и всему персоналу за великолепный отпуск!
Посоветую ли я отель, ответ: однозначно -ДА!
Виктория
18.08.2026
Оценка: 1
Полное несоответствие 5*, отравление детей и «зелёная» река вместо пляжа (Туроператор Fun&Sun)
Отдыхали с детьми в Side Aluna Hotel 5* с 06.08.26 по 16.08.26. Это был худший отпуск в Турции за все годы.
Начну с главного — пляжа. У отеля заявлен собственный пляж, но по факту это просто название. Вход в море фактически перекрыт: владелец сдает акваторию под аттракционы. Весь день там носятся катера, гидроциклы и парашюты, а для купания оставлено всего 3 метра у берега, где люди буквально толпятся друг на друге. Береговая зона тоже занята — волейбольной площадкой, и больше места нет. Вишенка на торте — в 5 метрах от пляжа в море впадает зеленая вонючая речка. Купаться там противно и небезопасно.
Сервис и чистота:
· Полотенца пляжные рваные, вытертые до дыр.
· Стаканы в пляжном баре в ужасном состоянии: краска с логотипом облупилась и потекла, подозреваю, что их толком не моют.
· В ресторане катастрофа с чистыми тарелками — каждый раз приходилось выискивать хотя бы одну без разводов.
Питание:
Еда однообразная и безвкусная. Спасибо, что рис и картошку фри испортить сложно, но всё остальное — нет. На ужин подают раков и мидий — несъедобных. Рыба есть каждый день, но она сухая, как подошва. Единственное, что радовало — это фрукты: были черешня, клубника, апельсины. Бутилированной воды в свободном доступе нет, только две маленькие бутылки в номере (и то не всегда) и кулеры у баров с крошечными стаканчиками.
Самый страшный момент — отравление:
За день до вылета у моих детей и сына подруги началась острая кишечная инфекция с температурой, рвотой и поносом. Персоналу отеля было глубоко плевать. Нас хотели выселить в 12:00 дня, хотя рейс переносили и мы должны были оставаться в отеле до 22:30. Только за доплату 45 евро нам дали один номер на пятерых в подвале без окон с запахом плесени и сырости, при том что в наши старые номера никого не заселили. Девушка на ресепшене разговаривала грубо и не пыталась войти в положение. Никто не принес никаких извинений и не предложили никакой помощи, гид фан сан был заинтересован только в том чтобы продать нам свои экскурсии со словами " Что же вы тут будете делать все эти 10 дней?"
Из плюсов: хорошие номера и ежедневная уборка с заменой полотенец (белье меняли раз в 3 дня, по просьбе — чаще). Минибар почти всегда пополняли, но дважды забывали принести воду, и на мою жалобу мужчина принес её с явным недовольством.
Итог:
За поездку на 300 тысяч рублей для меня и двоих детей мы получили испорченный отпуск, больных детей и наплевательское отношение. Никогда не думала, что в Турции может быть такой ужас. Категорически не рекомендую этот отель!
Отдыхали с детьми в Side Aluna Hotel 5* с 06.08.26 по 16.08.26. Это был худший отпуск в Турции за все годы.
Начну с главного — пляжа. У отеля заявлен собственный пляж, но по факту это просто название. Вход в море фактически перекрыт: владелец сдает акваторию под аттракционы. Весь день там носятся катера, гидроциклы и парашюты, а для купания оставлено всего 3 метра у берега, где люди буквально толпятся друг на друге. Береговая зона тоже занята — волейбольной площадкой, и больше места нет. Вишенка на торте — в 5 метрах от пляжа в море впадает зеленая вонючая речка. Купаться там противно и небезопасно.
Сервис и чистота:
· Полотенца пляжные рваные, вытертые до дыр.
· Стаканы в пляжном баре в ужасном состоянии: краска с логотипом облупилась и потекла, подозреваю, что их толком не моют.
· В ресторане катастрофа с чистыми тарелками — каждый раз приходилось выискивать хотя бы одну без разводов.
Питание:
Еда однообразная и безвкусная. Спасибо, что рис и картошку фри испортить сложно, но всё остальное — нет. На ужин подают раков и мидий — несъедобных. Рыба есть каждый день, но она сухая, как подошва. Единственное, что радовало — это фрукты: были черешня, клубника, апельсины. Бутилированной воды в свободном доступе нет, только две маленькие бутылки в номере (и то не всегда) и кулеры у баров с крошечными стаканчиками.
Самый страшный момент — отравление:
За день до вылета у моих детей и сына подруги началась острая кишечная инфекция с температурой, рвотой и поносом. Персоналу отеля было глубоко плевать. Нас хотели выселить в 12:00 дня, хотя рейс переносили и мы должны были оставаться в отеле до 22:30. Только за доплату 45 евро нам дали один номер на пятерых в подвале без окон с запахом плесени и сырости, при том что в наши старые номера никого не заселили. Девушка на ресепшене разговаривала грубо и не пыталась войти в положение. Никто не принес никаких извинений и не предложили никакой помощи, гид фан сан был заинтересован только в том чтобы продать нам свои экскурсии со словами " Что же вы тут будете делать все эти 10 дней?"
Из плюсов: хорошие номера и ежедневная уборка с заменой полотенец (белье меняли раз в 3 дня, по просьбе — чаще). Минибар почти всегда пополняли, но дважды забывали принести воду, и на мою жалобу мужчина принес её с явным недовольством.
Итог:
За поездку на 300 тысяч рублей для меня и двоих детей мы получили испорченный отпуск, больных детей и наплевательское отношение. Никогда не думала, что в Турции может быть такой ужас. Категорически не рекомендую этот отель!
Лера
14.08.2026
Оценка: 2
Не могу понять, откуда такой рейтинг у отеля?! Совершенно не соответствует заявленной звездности. Ремонт в лобби, ресторане превосходен, стильно и чисто. Прекрасное питание, благодарность шеф-повару! На этом все. Номера залатаны наспех, все отваливается, протекал унитаз. Уборка слов нет, каждый день заглядывая в глаза спрашивали нужно ли убраться, а может завтра? Постель поменяли на 4 день по требованию, полотенца на 3. Спасибо реагировали на замечания. Пляж узкая линия из лежаков, поставленных впритык. Подходя к морю волейбольная сетка. Пляжа нет. Справа водные экскурсии, полоса напротив пляжа в море принадлежит им, хочешь поплавать иди к морю соседних отелей. И да, слева речка холодная, с зеленой тиной с удовольствием впадает в море. Купались на пляже принц Туран. Бар на пляже грязный, однажды увидела как моют стаканы, желание что либо заказать отпало сразу. И отношение к нашим соотечественникам заметно хуже, чем к европейцам. Однозначно никому не порекомендую этот отель, теперь рейтинг отеля не является приоритетным для меня в выборе отдыха.
Татьяна
13.08.2026
Оценка: 1
На 5 звёзд не тянет отель, посуда везде попадается грязная , фужеры пенные , с пятнами , по ходу вообще не моют, то с помадой попадалось , смотрела выбирала чашки , в некоторых пятна были ,отдельно убрала на стол и официант после этого стал проверять все чашки ,и вытирать бумажной салфеткой.брезгливо вообще стало ,даже аппетита не было. К немцам отношение лучше . Выбору ресторан А-ля карт только рыбный и азиатский, две девушки ведут запись ,так высокомерно общаются . Пляж ужасный,с рекой, маленький,лежаки рядом с друг другом тесные, везде муравьи . Анимация доставала , шумоизоляция в отеле плохая. После такого отеля с маленькой территорией,вообще желание ехать в Турцию отпало.
Екатерина
11.08.2026
Оценка: 3
Отель не плохой, но рейтинг явно накрученный.
При заселении номер был пыльным, унитаз грязным. Для ребенка пришлось просить дополнительно постельное бельё. В последующие дни уборка производилась каждый день уже нормально. Мини бар пополнялся также ежедневно, были всегда чистые полотенца.
Территория маленькая. Собственный пляж очень маленький, рядом впадает река (холодная и не самая чистая). Мы ходили на соседние пляжи. Там намного лучше. До пляжа, каждые 15 минут ходит шатл, но мы ходили и пешком (4-5 минут)
Много читали отзывов, о том что к русским туристам отношение хуже чем к немцам. Так оно и есть! Примеров куча!
Посуда не всегда чистая. Часто попадались не промытые чашки со следами помады. На пляже стаканы полоскали только для вида! А трубочек, для этих стаканов естественно всем не хватало, а только "избранным")
Снек бар на пляже не плохой. Есть все необходимое. Но рядом туалет... имеется запах.
В целом отдохнули нормально. Но это точно не 5 звёзд!!!
При заселении номер был пыльным, унитаз грязным. Для ребенка пришлось просить дополнительно постельное бельё. В последующие дни уборка производилась каждый день уже нормально. Мини бар пополнялся также ежедневно, были всегда чистые полотенца.
Территория маленькая. Собственный пляж очень маленький, рядом впадает река (холодная и не самая чистая). Мы ходили на соседние пляжи. Там намного лучше. До пляжа, каждые 15 минут ходит шатл, но мы ходили и пешком (4-5 минут)
Много читали отзывов, о том что к русским туристам отношение хуже чем к немцам. Так оно и есть! Примеров куча!
Посуда не всегда чистая. Часто попадались не промытые чашки со следами помады. На пляже стаканы полоскали только для вида! А трубочек, для этих стаканов естественно всем не хватало, а только "избранным")
Снек бар на пляже не плохой. Есть все необходимое. Но рядом туалет... имеется запах.
В целом отдохнули нормально. Но это точно не 5 звёзд!!!